Права более чем 5000 граждан защитили в Акмолинской области с начала года. Большинство обращений касалось нарушений в сфере земельных отношений, сельского хозяйства и социальной защиты. После вмешательства сотрудников департамента по делам госслужбы почти 180 фермеров получили положенные им субсидии на 418 миллионов тенге. Ещё около 3500 сельчан получили земельные участки для ведения личного подсобного хозяйства. За нарушения при оказании госуслуг 44 должностных лица привлекли к дисциплинарной ответственности.
Нурсултан Шытырымбек, руководитель Управления областного департамента по делам государственной службы:
– Кроме того, департамент, не дожидаясь жалоб, принимает меры в проактивном формате. Например, в результате мониторинга публикаций в средствах массовой информации выявлен факт длительной неуплаты пособий получателям адресной социальной помощи. В результате после принятия мер реагирования со стороны департамента перед 1300 услугополучателями закрыта задолженность на сумму более 130 миллионов тенге.