«Астанаэнергосбыт» завышала счета жителям столицы – антимонопольщики

В итоге, проверка установила, что из 56 обратившихся – 32 абонентам действительно приписали лишние цифры. Обсчитались главные операторы электроэнергии столицы в общей сложности на 129 тысяч тенге. Товариществу вынесено предписание об обязательном устранении допущенных нарушений, кроме того, «Астанаэнергосбыту» грозит штраф в размере 6 миллионов тенге. Однако они могут обжаловать это решение в суде. К слову, пострадавших горожан может быть больше.

Нурлан Джалгасбаев, заместитель председателя Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК:

– Не по всем потребителям снимались показатели, начисления производились по среднесуточному расходу за общий период 2-3 месяца, тогда как календарный составляет 30 дней. Обязанность по снятию счетчиков никто не снимал. Имеется случай, когда потребитель самостоятельно снял показания и, несмотря на это, было произведено необоснованное начисление.

Каждый потребитель, который посчитает, что счет завышен на оплату, может обратиться в адрес энергоснабжающей организации. В случае если последует необоснованный отказ, потребитель в праве обратиться в Департамент, будем разбираться действительно ли имелся факт завышения или нет.