В Казахстане готовят новый формат оказания услуги инватакси. Министерство труда и социальной защиты населения предлагает перевести её на Портал социальных услуг. Это должно сократить время ожидания транспорта, сделать процесс прозрачным, а самое главное дать людям с инвалидностью право самим выбирать поставщика услуги. Сейчас инватакси предоставляется за счёт местных бюджетов через госзаказ, и часто с ограничениями.
Председатель общества инвалидов Улан Инкарбеков один из тех, кто, по долгу службы активно передвигается не только по городу, но и по стране. Он часто пользуется услугой инватакси и отмечает, что в Алматы все условия есть, но в регионах совсем другая картина. Там люди с инвалидностью зачастую просто не могут себе позволить ни такси, ни специализированный транспорт.
Улан Инкарбеков, председатель общества инвалидов г. Алматы:
- Обсуждали с акиматом. И вот, наконец-то нас услышали, решили создать через портал социальных услуг. Через портал я могу в любом регионе, куда я буду вылетать, время узнаю, заказать машину и свой распорядок дать им. То есть я уже буду как бы мобильным. Это очень хорошо.
Улан Инкарбеков всячески поддерживает нововведение. По его мнению, это сделает процесс прозрачнее и удобнее для пользователей. Однако он обеспокоен тем, что прежние водители могут остаться без работы.
- То есть уже и бизнесмены могут зайти. Но это опять-таки для наших инвалидных организаций тоже минусы есть. То есть, может быть, мы в связи со старыми машинами и так далее неконкурентоспособные, мы проиграем какой-нибудь крупной компании и мы останемся, все наши водители без работы.
В акимате заверили, что водители, работавшие ранее в службе инватакси, без работы не останутся. Напротив, проект направлен на расширение автопарка и привлечение новых поставщиков. Зарегистрироваться на портале социальных услуг сможет любая компания, соответствующая требованиям. А для лиц с инвалидностью на портале сделают все удобства для использования услуги.
Аманат Султангазиев, заместитель руководителя Управления занятости и социальных программ г. Алматы:
- В портале социальных услуг человеку с инвалидностью предоставят два месяца для выбора поставщика. Среди реестров поставщиков он осуществляет выбор поставщика, ознакомляется с условиями оказания услуг инватакси. То есть сам человек будет выбирать себе удобные условия, выбирать себе поставщика в лице организации, которая оказывает все свои услуги.
В Алматы услугой инватакси сегодня пользуются около трёх тысяч человек. Проект по переводу её на Портал социальных услуг сейчас находится на стадии обсуждения. Эксперты не исключают, что уже в этом году новый формат начнёт работать в пилотном режиме.
Авторы: Гафу Уали, Валентин Лобанов, Мухит Кудыкбаев.
