С 15 сентября 2025 года «Отбасы банк» приостанавливает приём заявок на лечение зубов через платформу enpf-otbasy.kz до 15 апреля 2026 года. Причина – масштабные случаи мошенничества с использованием единовременных пенсионных выплат. Выявлены факты фальсификаций документов, подделки лицензий, договоров и заключений врачебных комиссий. Известно, что только в одну из клиник, расположенную в Атырау, от граждан были направлены пенсионные излишки в размере 22,9 млрд тенге. В период с 2021 года по этой категории прошло более 795 тысяч транзакций на сумму 757 млрд тенге только через «Стоматологические услуги» Банк передал материалы в правоохранительные органы. Временная приостановка даст возможность выработать новые меры контроля.
