В 2023 году Министерство культуры и информации РК приняло закон «Об общественном контроле», предоставивший гражданам инструмент участия в управлении государством. Однако на практике его нормы почти не применяются и остаются малоизвестными для большей части местного населения. Чтобы изменить ситуацию, Общественный фонд «Ashyk Kogam» 23 октября 2025 года провел общественный мониторинг работы РГУ «Департамент государственных доходов по ЗКО». Цель — показать, как работает закон на практике, и повысить интерес граждан к механизмам участия. В мониторинге приняли участие члены Общественного совета ЗКО, ОФ «Фонд социального развития и инноваций Ashyk Kogam», представители СМИ и блогеры. Оценили качество обслуживания граждан, доступности консультаций, а также условий приёма в налоговых органах. По итогам мероприятия подготовлены рекомендации по улучшению сервисов. По данным из открытых источников, данное мероприятие первое примером практического применения Закона «Об общественном контроле» в ЗКО. В дальнейшем ОФ «Фонд социального развития и инноваций Ashyk Kogam» планируется осуществление мероприятий общественного контроля на постоянной ежемесячной основе способами общественного обсуждения, экспертизы, удаленного мониторинга или мониторинга с помещением объекта общественного контроля.
