В Казахстане в ближайшее время снова подорожает мобильная связь. Крупнейшие операторы уже уведомили об этом своих абонентов.
Сразу несколько крупных операторов мобильной связи неделю назад объявили о плановом увеличении стоимости тарифов до 15-20%. Уведомив об этом абонентов. Новость вызвала общественный резонанс, поскольку изменения затронут многих пользователей мобильных услуг. Некоторые казахстанцы считают такое повышение необоснованным, особенно, на фоне частых сбоев сети.
БЛИЦ-ОПРОС
- Если качество связи не улучшится, то не видим смысла повышать цены, потому что пользователь ожидает что связь, интернет в своем доме, в своем районе будет улучшаться, а если нет, то зачем повышать цены?
- Если они поднимут цены, они должны обеспечить соответствующее качество, в час-пики с 6 до 8 утром с 9 до 11 висит очень-очень сильно вообще ничего не возможно, все время подвисает - Для кого-то это будет большим спросом, некоторые я даже замечаю не могут оплачивать в автобусе, потому что им нужен интернет в данный момент 21 век, это считается интернет главным ресурсом
Тем временем, сами операторы заявляют, что основной причиной повышение тарифов стал рост расходов на обслуживание телекоммуникационной сети и модернизацию технической инфраструктуры. То есть, по заверению компаний, для поддержания стабильной работы сети, улучшения качества связи и расширения покрытия в регионах - это необходимая мера. С ростом стоимости электроэнергии возрастает и себестоимость работы базовых станций и дата-центров. Кроме того, большая часть телеком-оборудования импортируется, а его закупка напрямую зависит от валютного курса.
Евгений Настрадин, президент холдинга «Beeline Казахстан»:
- Факторов, влияющих на рост затрат, много. Например, грядущее повышение НДС, о котором уже говорили. Электроэнергия. Каждый год плюс 20%. У меня один сайт потребляет столько, сколько 20 квартир. Если есть спектр, если есть электричество, если есть антенна, то связь есть. Если нету электричества, если нету частоты, если нету антенны, связи не будет. Вот что бы вам ни говорили там в YouTube, в TikTok, в Instagram, мы технари. Открыл кран, пошла связь. Из стоимости много ли это или 93 тенге. Сейчас нарвусь на плохую реакцию, но все-таки рискну. Казахстан в ТОП-10 самых дешевых стран входит по стоимости одного гигабайта. Мы не меняем стоимость на всех тарифных планах сразу. Мы корректируем архивные, которые давно не подпадали под изменения. У нас есть социальный, учебный и тарифный план без абонентской платы.
При этом, если вы считаете, что повышение стоимости тарифа необоснованно, то по закону можно обратиться к оператору с письменной претензией. Между тем, повышение тарифов становится отражением более широких процессов, происходящих на казахстанском телеком-рынке. Инфраструктура связи растёт и усложняется, потребление интернета увеличивается, а требования пользователей к качеству услуг становятся выше. В таких условиях операторы стремятся балансировать между инвестициями и доступностью услуг, хотя этот баланс не всегда заметен для абонентов. Как быстро и качественно операторы смогут обновлять инфраструктуру покажет время.
Автор: Дмитрий Зайцев