Авиарейсы в Атырау массово переносят из-за погодных условий. Уже вторые сутки не могут вылететь пассажиры международного аэропорта имени Хиуаз Доспановой. Сильная метель парализовала работу воздушной гавани. С 14 января сотрудники расчищают взлётно‑посадочную полосу. Но видимого результата пока нет. Люди жалуются на неудобства, потерю времени и дополнительные расходы.
Сильная метель нарушила планы сотен пассажиров в Атырау. Рейсы переносят снова и снова, люди не могут вовремя долететь до пункта назначения. Аида Османова должна была быть в Алматы 15 января. Но вместо деловой поездки оказалась в гостинице.
Аида Османова, пассажирка:
- Вот уже мы вторые сутки здесь ходим. Все ссылаются на аэропорт Атырау. Аэропорт Атырау чистят дорогу. Они нам ночью не вытерпели, начали нас горячим питанием кормить. А Air Astana – ноль движения. Они без конца откладывают. Мы должны были улететь сегодня в 11.00. Потом сказали в 12.55. А теперь получается, мы летим вечером в 20.50. У нас у всех дела есть. Кто-то летит за границу, у них тоже билеты сгорают.
За границу должна была улететь Жулдыз Катарова. Вместе с семьёй она собиралась в отпуск.
Жулдыз Катарова, пассажирка:
- Все наши билеты сгорели. Переносят рейс. Отели готовы идти на уступки, но главное, чтобы Air Astana восстановила билет. Для семьи купить шесть билетов непросто, общая стоимость вышла больше шести миллионов тенге.
Большинство пассажиров, которые не могут вылететь — клиенты авиакомпании Air Astana. Чтобы прояснить ситуацию, мы обратились за комментарием к её представителям. Однако они ограничились лишь кратким ответом.
Представитель авиакомпании Air Astana:
- С пассажирами по возможности отрабатываем. Сейчас по поводу стыковок тоже. Нужно чтобы аэропорт открылся. Чтобы у нас была, какая-то ясность. Больше никаких комментариев мы вам больше не можем дать.
В аэропорту для расчистки взлётно-посадочной полосы задействовали 10 единиц техники и весь персонал. Когда завершатся работы, пока неизвестно.
Андрей Венгринюк, инженер международного аэропорта им. Х. Доспановой:
- Видимость две тысячи. Ливневый снег. Низовая метель. Это будет накладывается на то, что есть. Люди с одной стороны убирают, с другой стороны идёт накопление льда. Второй участок обрабатывают. У нас полоса три тысячи метров. Сразу быстро всё не сделаешь. А если сделаешь, идёт накопление следом. Всё из-за этого.
В Атырау уже задержаны девять рейсов. В терминале остаются десятки пассажиров, ожидающих вылета. Из‑за непогоды самолёты направляют на посадку в другие города.
Авторы: Альбина Кумаргалиева, Асланбек Шыгыр, Айбек Байзаков, Жандос Рахметуллин.