Трудоустройство за рубежом может стать ловушкой, если оно организовано через сомнительных посредников. Жители Алматы утверждают, что стали жертвами такой недобросовестной компании. По их словам, с клиентами заключались двусторонние договоры. Однако, обещанную работу им так и не предоставили, а деньги компания до сих пор не возвращает, каждый раз находя разные оправдания.
Жители Алматы и пригородных сёл обивают пороги этого здания уже несколько лет. Некоторые из них заключили договор с компанией Kelbar еще в 2023 году. И таких людей, которые не могут получить ни заветную работу за границей, ни свои деньги уже свыше сотни.
Максут Калыбаев, житель г. Алматы:
- Третий год ожиданий пошел. Меня обещали устроить на работу водителем в Европе. Частями я заплатил этой компании 365 тысяч тенге. Естественно, я взял кредит. Зачем человеку, имеющему столько денег без оформления кредита в принципе уезжать из Казахстана. Теперь у меня ни работу нет, и плюс банку я теперь должен 540 тысяч.
Компания обязалась помочь с оформлением документов для работы в странах Европы: получить приглашение от работодателя и оформить визу. Однако, даже получив приглашение, жители вынуждены по девять месяцев ждать очереди на приём в консульство.
Акнур Уристемова, жительница г. Алматы:
- Мы с этой компанией Kelbar подписывали договор на имя моего сына в 2024 году. Я хотела его трудоустроить в Европе. Устно, словесно договор шёл как. Словесно было: сроки были 4 месяца максимум, и мой сын уже должен был в Словакии работать. Но уже 2026 год.
Куралай Бияздыкова, жительница г. Алматы:
- Мы собирались поехать в Польшу собирать голубику. Тогда господин Жансерик, директор компании, лично встретился с нами и сказал: приходите, я найду вам работу, всё организую и всё улажу. Мы поверили ему, и пошли в банк, взяли кредит. Нас было трое.
По словам представителя компании Рауана Шерина, такая ситуация сложилась из-за большого количества желающих уехать на работу в европейские страны. В итоге сроки ожидания значительно увеличиваются.
Рауан Шерин, финансовый директор компании KELBAR:
- Деньги за что? В первую очередь мы делаем приглашение. То есть у нас есть партнеры, у нас есть партнерские соглашения с партнерами из Казахстана, либо с Европой. Мы в рамках этого партнерского соглашения оплачиваем партнерам часть денег. Это практически 50 процентов тех денег, которые мы получаем от клиентов. Оплачиваем за приглашение. То есть нам в течение двух, четырех, шести месяцев делают это само приглашение.
При этом, в компании отмечают, что готовы вернуть клиентам лишь половину от уплаченной суммы. Однако люди с этим не согласны. Для защиты своих прав они наняли адвоката.
Жанна Биятан, председатель ОО «Агентство по защите прав потребителей г. Алматы»:
- Если услуга в итоге не была оказана, удерживать 100% суммы нельзя. В таких случаях действует принцип 70 на 30. Даже если определённые работы были начаты или частично выполнены, компания имеет право удержать только 30%, а 70% должна вернуть клиенту.
Окончательную точку в этом деле должен поставить суд, к которому сейчас и готовятся все стороны.
Авторы: Гафу Уали, Айдос Калиев, Хабар, Алматы