Порядка одному миллиону казахстанцев оказали бесплатную юридическую помощь в рамках проекта «Қарызсыз қоғам». Помимо консультаций, обратившимся помогали с открытием заблокированных счетов и пособий. Благодаря юридической защите люди получили доступ к своим зарплатам. Некоторые успешно прошли процедуру банкротства. Консультанты решая проблемы заемщиков, также останавливают давление коллекторов. Специалисты ежедневно обрабатывают тысячи сообщений, поступающих на call-центр и мессенджер WhatsApp, оперативно отрабатывают заявки также через Telegram-бот. В проекте задействовано более 60 профессиональных юристов по всей стране.
Самал Абаева, руководитель отдела партии «Amanat»:
- Мы отдаем приоритет социально уязвимым слоям населения. Все остальные граждане в порядке очереди. Ежедневно поступает до 1000 звонков. Через чат-бот консультируем еще больше людей – порядка 4000.