По данным Бюро нацстатистики, рынок интернет-торговли в Казахстане по итогам прошлого года приблизился к четырем триллионам тенге. Сегодня Казпочта - это не только традиционный почтовый оператор. Компания трансформируется в современную логистическую, цифровую и финансовую платформу, отвечающую требованиям рынка и потребностям клиентов. На QazPost Demo Day в Астане национальный оператор представил стратегию трансформации. Компания активно внедряет искусственный интеллект, чтобы максимально быстро обрабатывать миллионы посылок, развивает отечественный маркетплейс и доставляет по приемлемым ценам товары мировых интернет-магазинов. К примеру, доставка из популярного маркетплейса Пиндодо посредством Казпочты для казахстанцев будет бесплатной.
60 миллионов почтовых отправлений всего за девять месяцев этого года - таковы рекордные показатели Казпочты. Из них 6,5 миллионов – это международные посылки. Чтобы эффективно справляться с таким большим потоком, национальный оператор использует технологические решения и разветвленную сеть почтовых отделений. Это позволит компании предложить казахстанцам самые выгодные цены на логистику товаров с мировых маркетплейсов.
Бекежан Жакеев, председатель правления АО «Казпочта»:
- Казпочта – это на данный момент 2,5 тысячи отделений, из них 2 тысячи находятся в сельской местности. Это более 15 тысяч человек. Мы обеспечиваем работой, занятостью, можно сказать, сельское население нашей страны.
Справляться с миллионными потоками помогает запущенный в производство искусственный интеллект. Нейросеть автоматически исправляет некорректные адреса клиентов, определяет точные геокоординаты и сама планирует оптимальные маршруты для авиа-, железнодорожного и автотранспорта.
Абзал Алиев, заместитель директора Qazpost Digital:
- По нашим прогнозам, один из этапов – это автоматическое планирование маршрута поможет нам сэкономить нам до трехсот, четырехсот миллионов в год. Это только на одном из этапов. Нормализатор адресов, повысит доставку как минимум на 1-3 дня в зависимости от регионов.
На Demo Day Казпочта презентовала множество инноваций. Платёжные карты, superApp и даже маркетплейс, запущенный при содействии Нацпалаты «Атамекен» для продвижения продукции казахстанских производителей, объединяющий торговлю, платежи и логистику. В компании подчеркнули, что маркетплейс позволит предпринимателям из любого региона получить равный доступ к покупателям по всему Казахстану и за его пределами.
Авторы: Татьяна Ковалёва, Айбын Кусанбеков