Родители девочки из Сатпаева обратились к казахстанцам
Прежде всего семья поблагодарила волонтёров и общественность за проявленное неравнодушие и помощь в поиске дочери. В настоящее время её состояние оценивается как хорошее. Отдельную благодарность семья выразила «Корпорации Казахмыс» за принятое руководством решение покрыть все расходы на реабилитацию девочки. Её родные подчеркивают, что не нуждаются в финансовой помощи. Желая скорее оставить в прошлом произошедшее и вместе с тем предотвратить дальнейшие беспорядки, они попросили казахстанцев перестать тиражировать фотографии дочери, обсуждать инцидент в социальных сетях и тем более распространять различную недостоверную информацию.