Kaspi Bank: Кибератаки не было, деньги клиентов в сохранности

В системе произошел технический сбой, который привел к изменениям в базе данных клиентов.

Некоторые казахстанцы обнаружили, что с их счетов были сняты деньги, а позже сайт и приложение вовсе не открывались. В социальных сетях тут же распространилась информация о кибератаке, однако сотрудники банка опровергли информацию о виртуальном вторжении. Сейчас специалисты устраняют все неполадки и восстанавливают данные по счетам.

Маржан Ельшибаева, исполнительный директор «Kaspi.kz»:

— В результате сбоя в приложении некорректно отображаются средства на счетах клиентов. К сожалению, оплата картами, снятие и пополнение в банкоматах платежей временно недоступны. Компания работает над тем, чтобы исправить всё как можно быстрее. В соцсетях и мессенджерах  появились фейковые рассылки о том, что это якобы это кибератака. Мы сообщаем, что никаких кибератак не было, деньги клиентов в сохранности. После устранения сбоя данные будут корректно отображаться в приложении.