Открыть call-центр для обслуживания пациентов, живущих в сельской местности, предлагает кызылординец Адильхан Макашев. Эту идею он озвучил на встрече с мажилисменом Муратом Абеновым, который находится в регионе с рабочим визитом. По словам Макашева, жители отдаленных сел не имеют доступ к узким специалистам в сфере здравоохранения. Это может приводить к развитию у пациентов хронических заболеваний. Для решения вопроса кызылординец и разработал специальный проект.
Адилхан Макашев, автор социального медицинского проекта:
- В отдаленных населенных пунктах нет профильных специалистов. Жители не могут получить консультацию у врачей. А call-центры могли бы консультировать их через мобильное приложение.
Мурат Абенов, депутат Мажилиса Парламента РК:
- Мы донесем это предложение до министра здравоохранения. Для реализации подобных проектов нужна поддержка со стороны госорганов. Или же их надо финансировать посредством Фонда обязательного медицинского страхования. Однозначно, такие call-центры необходимы.