Соцпомощь в новом формате получат больше 830 тысяч нуждающихся казахстанцев
Нуждающимся казахстанцам новые пособия выплачивают с апреля, но многим потенциальным получателям большинство критериев начисления все еще непонятны.
Центры занятости в эти дни напоминают комнату матери и ребенка. Родительницы с колясками ждут своей очереди, а специалисты под детский плач регистрируют заявления. К наплыву клиентов готовились - привлекли дополнительный штат. И ряды желающих оформить социальные выплаты не уменьшаются. Из 148 тысяч обратившихся - 41 тысяча еще проходит проверку документов
Галия Жабагина, главный эксперт управления АСП при министерстве труда и социальной защиты РК
- Например, семья 25 апреля подала заявление. В течение двух дней Центр занятости либо акимат проводит сбор документов. Документы передают в участковую комиссию. Участковая комиссия в течение трех рабочих дней должна провести материальное обследование семьи.
Так называемое «материальное обследование» обязательно для всех потенциальных получателей соцпомощи. Рассчитывать на пособие может семья, в которой доход на каждого члена не превышает 21 тысячи тенге. Сэкономить время многодетные мамы и папы могут, самостоятельно представив соответствующие документы.
Галия Жабагина, главный эксперт управления АСП при министерстве труда и социальной защиты РК
- Сейчас ведется работа по актуализации сведений в информационных системах. В этой связи срок оказания по назначению АСП продлевается на 30 календарных дней.
В Атырау неполадки в инфосистемах стали виновниками длинных очередей. И это при том, что жителей региона обслуживают 12 центров, а фронт-офисы работают и в отдаленных селах.
Нурлыбек Бактыгали, пресс-секретарь областного филиала ГК «Правительство для граждан»
- Все неудобства из-за сбоев в работе информационной системы. Бывают задержки в выдаче документов. Но мы стараемся, чтобы это не отражалось на качестве обслуживания граждан. Быстро устраняем. Буквально за 10 минут, максимум полчаса.
Больше 31 тысячи многодетных мам живут в Шымкенте. В апреле АСП по новым правилам получили уже 17 тысяч жительниц мегаполиса.
Алия Амреева, руководитель отдела центра занятости населения Абайского района
- Из-за резкого наплыва граждан мы открыли 8 специальных филиалов, работаем по 12-14 часов без перерыва. После работы остаемся составлять списки, представляем в акимат. Мы ведем и разъяснительные работы, что прием документов проводится круглый год.
И хотя разъяснением механизма начисления соцпомощи по-новому чиновники занимаются давно, до сих пор есть критерии, которые большинству непонятны. Четверть обращений в общественные приемные «Nur Otan» касаются именно этих вопросов.
Бахыт Темирова, заведующая республиканской общественной приемной партии «Nur Otan»
- Около 3300 – это вопросы по адресной социальной помощи. Мы даже выявили некоторых лиц, которые живут в отдаленных поселках и районах, многодетные мамы не знали, что они могут получать АСП.
Получить пособие на каждого из четверых детей не мог астанчанин Асылбек Абильдаев. Столичной прописки нет, а дом, где сейчас проживает семья, вот-вот снесут.
Асылбек Абильдаев, многодетный отец
- В центре адаптации сказали, что пропишут и помогут с получением социальной помощи. В течение пяти дней, сказали, будет результат.
И таких, столкнувшихся с «регистрационной проблемой», в стране тысячи. И это еще одна выявленная проблема, многие многодетные снимают квартиры, не прописываясь в арендном жилье, хотя по закону имеют на это полное право
Нурлан Исекеев, заместитель директора Центра занятости населения
- Остальных люди, которые снимают квартиры или времянки, хозяева квартир должны прописать.
Озадачила получателей еще одна графа - расчет семейного дохода. Помимо зарплаты многодетных родителей, учитываются пенсии дедушек с бабушками. При условии, что все они проживают под одной крышей, поэтому шансы попасть в категорию малообеспеченных у такой семьи серьезно уменьшаются. Еще один пункт смутил сельских жителей. Выплаты по новым правилам зависят от количества живности на подворье.
Галия Жабагина, главный эксперт управления АСП при министерстве труда и социальной защиты РК
- В правилах назначения АСП предусмотрена норма, которая дает возможность местным исполнительным органам определить личное подсобное хозяйство, как не дающее доход.
В минтруда напоминают, начисление адресной соцпомощи не зависит от даты подачи заявления. Даже если ваша заявка одобрена к концу месяца, выплату за него семья все равно получит. Охватить в этом году ведомство планирует больше 830 тысяч нуждающихся семей. На это предусмотрено около 130 млрд тенге.
Авторы: Гульбану Жумабай, Болотбек Табалдиев, Бекболат Базаров