Жители поселка в Алматинской области возмущены счетами за тепло
Они уверены, стоимость услуг за отопление слишком завышена. Сельчане даже сравнили квитанции с алматинскими. Со своей проблемой они обращались во все инстанции, но тарифы ниже не стали.
Калькуляторы, квитанции, жалобы и кипы отписок. Жители поселка Отеген-батыр устали бороться с произволом теплосетей. И наступления холодов они уже боятся, ведь квитанции им пришли еще до того, как в доме появилось тепло. Переплачивать приходиться на 13 суток больше положенного, говорят недовольные сельчане. А ведь отопительный период в Алматинской области длится 167 дней.
К самому тарифу тоже есть вопросы, говорят жильцы нескольких домов по улице Гагарина. За тепло они все время отдают фиксированную сумму. А ведь погода каждый месяц меняется, и это, к примеру, в том же Алматы учитывают при начислении.
Ирина Тюрина, жительница п. Отеген-батыра
- Мы позвонили в антимонопольный комитет Алматинской области и тоже поинтересовались, почему же у нас в Отеген-батыр единый тариф, а в городе разный. Было сказано, что им в городе делать нечего, а вот нам удобнее так.
Кому-то удобнее, а кто-то должен переплачивать, жалуются люди. Они нашли и сравнили счета в квитанциях за тепло в двух похожих квартирах в городе и в поселке. Даже квадратуру одинаковую подобрали – по 50 метров, и счетчиков в домах нет.
Ирина Тюрина, жительница п. Отеген-батыр
- Получилась огромная разница между двухкомнатной городской квартирой идентичной нашей в 10194 тенге.
Особенно такая несправедливость бьет по карманам пенсионеров. А те, что живут в частных домах, и вовсе не хотят заглядывать в коммунальные счета.
Лидия Бейрит, жительница п. Отеген батыра
- Вы посмотрите, какие мы суммы платим. Это с квадрата - 340. Мы платим по 20,5 тысяч. У меня дом 60,4. Это только за отопление.
Куда только не обращались сельчане. Даже в столицу отправили коллективную жалобу. В итоге ответ получили от местных властей, и снова недовольны заключением чиновников. С квитанциями возмущенных сельчан мы отправились в офис тех самых «Теплосетей». И вот что нам ответил начальник, кстати, тоже батыр, правда, не Отеген, а Василий.
Василий Батыр, директор ТОО «Тепловые сети»
- 167 суток - это не 5,5 месяцев. 167 суток мы условно считаем с 24 октября по 7 апреля. Это одна из константа, по которым мы должны работать. На эти 167 суток и считается тариф. Согласно приказу антимонопольного комитета, я не буду в копейки вдаваться, за отопительный сезон за квадратный метр человек должен заплатить 1000 тенге. Вот эта тысяча тенге просто-напросто раскидана на 6,5 месяцев.
Сумма одна и та же, просто расчетный период продлен, говорят монополисты. Кстати, прошлый отопительный сезон они начали 18 октября и завершили 4 апреля. Протопили даже лишние трое суток. Но на вопрос, почему в Алматы тепло обходится дешевле ответить, так и не смогли. Но поспешили обрадовать сельчан хорошей новостью.
Василий Батыр, директор ТОО «Тепловые сети»
- Мы запросили в антимонопольный комитет пересчитать нам тариф. То есть эту тысячу тенге раскидать в соответствии с нормами. 145 тенге, что в ноябре платили, что в январе. Но ведь по сути дела январь холоднее и тепла тратится больше. По идее тариф должен быть выше. Но у нас равномерный был. Раз мы столкнулись с таким непониманием, мы попросили антимонопольный комитет раскидать этот тариф расчетно, ну как в городе.
В общем уже с этого отопительного сезона жители села Отеген-батыр будут платить дифференцированно. Кроме того, сельчанам посоветовали установить приборы учета. Тогда ничего лишнего переплачивать точно не придется. К слову, пока из 120 домов счетчики стоят лишь в 23. Жители одного из домов по улице Гагарина тоже обзавелись таким устройством. Оно обошлось почти в полмиллиона тенге. Но они готовы расстаться с крупной суммой, лишь бы и дальше не переплачивать. А вот помогут ли эти меры, покажет предстоящая зима.
Авторы: Александра Салмина, Кенже Амраев