Казахстанцам вернут стоимость билетов на отмененные поезда
Полный список отмененных железнодорожных сообщений опубликован на сайте национального перевозчика. Всем пассажирам по ранее оформленным билетам межгосударственного сообщения будет сделан возврат билетов в полном объеме, пообещали в компании. Кассы в полной готовности, но в случае отсутствия наличных денег, пассажир может забрать деньги в любое другое удобное время. Компания не исключает очередей, и просит казахстанцев отнестись к ситуации с пониманием.
Алмаз Айбаев, директор департамента маркетинга и продаж АО «Пассажирские перевозки»:
- Компанией отменено 9 межгосударственных поездов, сокращены маршруты следования в пределах границы следования по 7 поездам, с соседними железнодорожными администрациями отменено 23 поезда.
А вот авиаперевозчики сейчас озадачены, как максимально быстро вернуть домой уже выехавших за границу казахстанцев. Список репатриационных рейсов уже опубликовала Air Astana, он будет обновляться каждую пятницу. Количество рейсов будет сокращаться, предполагает авиаперевозчик, так как большинство казахстанцев планирует вернуться на Родину в ближайшие дни. Всем пассажирам, чьи рейсы отменили, вернут стоимость билета, в том числе, и иностранцам, поездка которых выпала на период режима ЧП. Желающим перебронировать дату помогут это сделать без штрафов, даже если самолет еще не отменили.
Тлек Абдрахимов, менеджер по корпоративным коммуникациям АО «Эйр Астана»:
- Международная маршрутная сеть будет ограничена осуществлением международных репатриационных рейсов в те страны, где находятся граждане Казахстана уже вылетевшими за границу авиакомпанией Air Astana. Такие рейсы будут выполняться при значительной частоте сокращения полетов, и пассажиры будут перебронированы на рейс максимально близкий к первоначальной дате возвращения.