Полицейские принимают заявления от жителей в онлайн-формате
В регионе вместе с помощниками около 400 участковых. Но, как оказалось, этого недостаточно. Чтобы полиция была в шаговой доступности, участковые пункты предлагают создать даже в селах, а заявления принимать онлайн.
Ринат Кушекпаев в органах внутренних дел больше 14 лет. Он один из лучших инспекторов полиции области: из 54 совершенных на его участке правонарушений в этом году раскрыты 43. В первую очередь, благодаря соответствующему материально-техническому оснащению. Для большей эффективности работы, как считают сами стражи порядка, нужно пересмотреть график работы участковых и выделить дополнительный штат в отдаленных населенных пунктах.
Ринат Кушекпаев, старший участковый инспектор Приурального отдела полиции:
— Участковый всегда должен быть на административном участке. Например, он заступает на дежурство, а на следующий день отдыхает. Население его уже не видит. В перспективе этот вопрос будет решен. В день поступают от 10 до 15 вызовов, в основном, семейно-бытовые и связанные с кражами. Также нам выдали планшеты и автомашины.
Новую машину получили и в пятом участковом пункте полиции города. Соответствующий сертификат как передовому пункту от МВД вручило руководство областного департамента полиции. Быстрее намерены не только приезжать на вызовы, но и реагировать на обращения. Для этого заявления будут приниматься онлайн, т.е. посредством социальных сетей.
Жанболат Жаншин, первый заместитель начальника ДП ЗКО:
— Каждый УПП имеет свой аккаунт для того, чтобы наши граждане могли отправить свои обращения и заявления полицейским, не выходя из дома. Очень много жалоб идут от граждан, что они не могут попасть к сотрудникам, не могут написать жалобы. Чтобы не было волокиты полиция должна быть открыта для населения.
«Полиция в шаговой доступности» – основной посыл проводимой реформы местной полицейской службы. Для реализации этого поручения в области открыты 10 модульных центров, которые находятся на оживленных площадях и микрорайонах города.
Всего в области 177 участковых пунктов полиции, в которых работают 399 участковых. Но этого недостаточно, в регионе дефицит кадров. Проводимая реформа МВД должна повысить статус участкового и доверие населения к правоохранительным органам.
Авторы: Роза Сатканова, Руслан Газезов