Телеканал Хабар

Олжас Бектенов поручил улучшить качество мобильных услуг в регионах страны

Не допускать ценовых сговоров и необоснованного повышения тарифов, обеспечив население стабильной и качественной связью. Олжас Бектенов поручил новому руководству министерства цифровизации выявить «белые пятна», усовершенствовать инфраструктуру и выработать четкий план действий по повышению качества мобильных услуг. На выполнение этих задач премьер-министр выделил три месяца. Пока же качество связи в нашей стране по-прежнему оставляет желать лучшего. Только с начала года от населения уже поступили тысячи жалоб. Как в профильном ведомстве намерены бороться с проблемой?

Оплатить комуслуги, записаться к врачу или встать на очередь в детский сад. Эти и множество других услуг сейчас можно получить, не выходя из дома. Правда, качество интернета и связи порой не успевает за темпами цифровизации. Стабильное и быстрое соединение с глобальной сетью в нашей стране скорее редкость, чем правило. Будь то отдаленный аул или столица. Вот и в правительстве сегодня связь подвела.

-  Затрагиваем вопросы качества связи, а у самих связи нет

В этот момент глава кабмина пытался узнать у акима Актюбинской области, как в регионе решают вопрос повышения качества связи. Но разговор так и не состоялся. И подобные трудности ежедневно испытывают  многие казахстанцы. Только в этом году от населения поступило порядка 11 тысяч жалоб. При этом операторы и провайдеры несколько раз поднимали тарифы.

Олжас Бектенов, премьер-министр РК:

- Как известно, в целях развития конкуренции отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи. Именно конкуренция должна стать главным регулятором. Пока этого не происходит – у всех операторов расценки примерно одинаковые. Министерству совместно с антимонопольным органом необходимо обеспечить полноценное исполнение операторами своих обязательств, не допускать ценовых сговоров и необоснованного повышения тарифов.

Проблему качества интернета и связи в профильном ведомстве не отрицают. Для ее решения в Министерстве даже создали Оперативный штаб. А сегодня профильный министр представил целый пакет мер по исправлению ситуации.

Жаслан Мадиев, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

- Предложено включить в Новый Налоговый кодекс продление льгот на радиочастотный спектр и изменение ставки платы. Также прорабатывается вопрос запуска технологии Voice over Wi-Fi, которая позволяет осуществлять голосовые вызовы через сети Wi-Fi вместо традиционных сотовых сетей. Это поможет обеспечить лучшее качество связи в местах с плохим покрытием сотовой сети, таких как подземные паркинги или здания, куда не проходит радиосигнал, но есть Wi-Fi.

Кроме того глава Минцифры предложил включать инфраструктуру сетей связи в генпланы населенных пунктов, а также разрешить установку базовых станций на зданиях госучреждений. Вопрос уже прорабатывается совместно с Комитетом нацбезопасности. Пока же Казахстан находится на 66 позиции глобального рейтинга качества связи. И сегодня же стало известно, что спутниковый интернет от OneWeb, который позволит повысить доступ населения к высокоскоростному интернету даже в отдаленных сёлах, казахстанцам станет доступен не раньше следующего года. Хотя ранее сообщалось, что техническая готовность станций ожидается уже в этом году. 

Авторы: Алина Бржанова, Самат Оспанов.