Костанайцы возмущены огромными счетами за отопление
Жители получают огромные счета за оплату тепла. В отдельных случаях, за двухкомнатную квартиру, потребители несут в кассу по 36 тысяч тенге. С жалобой на нарушения, горожане обратились в департамент по регулированию естественных монополий. В отношении тепловой компании начались внеплановые проверки. В ближайшие 10 дней на предприятии проведут мониторинг на качество оказания услуг и обоснованность цифр в квитанциях.
Акан Ташпанов, руководитель Департамента по регулированию естественных монополий МНЭ РК:
- Мы запросили с теплоснабжающей организации счета–фактуры. Также мы будем встречаться с гражданами. Мы фактически должны установить действительно ли теплоснабжающая организация применяла тариф, который был утвержден антимонопольным департаментом. В случае, если имеются отклонения, на что в принципе жители и жаловались, то, соответственно, в отношении теплоснабжающей компании будет возбуждено административное производство. Это грозит штрафом в размере 1600 МРП, а также будет внесено предписание о проведении перерасчета.